昨天下午在xx 刚买了一部天宇W700手机，交完费手机拿在手里，出了xx 大门就发现自动关机了。当我返回去问卖家怎么新机有电关机了，卖家让我去售后升级一下系统，到那后排队等了半天升完级已经快到晚上，手机电池也不怎么好，回来充电，今早重新开机，不一会又自动关机，反复好几次，其中还死机好几次，每次死机都得重新拆下电池，在安装，否则无法开机。中午时间请假重新去售后找他们工作人员，工作人员也开了半天都没打开机器，最后也是在取出电池的情况下才重新开机，并让我在此等候2两个小时，他们给重新检测一下，两个小时过去了，工作人员拿出手机，说检测手机没有问题，当我拿着手机准备离开的时候，手机又再次自动关机了。重新交到工作人员手中，又再一次无法开机，他们给我的答案是让我继续等候，他们继续检测，要是检测还是没有问题，我该怎么办，难道我只能自认倒霉吗
损害赔偿
2012-05-08 08:44:18
* 遭遇法律难题？点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有2条
-
建议您到消协投诉。
-
可以到消协投诉。
-
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考
还有疑问？立即咨询律师！
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
新买手机有问题
立即咨询
王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
新买手机有问题
3456 位律师在线解答中...
相关知识推荐
手机三包规定
消费者维权
2分钟
响应时间
60分钟
沟通时长
99%
问题解决率
新买手机有问题
马上提问
3456 位律师在线解答中...
长沙最新购房政策
房产纠纷
浅论新保险法亟待明确的几个问题
保险法论文
问题紧急？推荐在线咨询本地律师
平台律师团
推荐
服务 17.0万人·2分钟内响应
咨询我
新农民工问题
农民工维权案例
新农民工问题
农民工
还有疑问？推荐咨询专业律师
损害赔偿律师团队
推荐
服务 20.0万人·2分钟内响应
咨询我
浅论新保险法亟待明确的几个问题
消费维权论文
新主张新含义购房新时代涌现四大新族群
房屋买卖注意事项
问题没解决？一键咨询律师
平台法律顾问团队
推荐
服务 16.0万人·2分钟内响应
咨询我