我昨天在**那买了个PD的钻石吊坠 我想换个PT铂金的 不给换怎么办？谢谢
损害赔偿
2012-05-01 15:48:25
共有1位律师解答
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没有质量问题，您无权主张换货。相关法规：中华人民共和国消费者权益保护法
第四十五条 对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。
对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
