消费者的权益有哪些

更新时间:2019-02-15 17:00
消费者的权益有哪些
黄丽榆
黄丽榆
律师解答

中华人民共和国消费者权益保护法》规定了消费者的9现基本权利。

1、第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

2、第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

3、第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

4、第十条 消费者享有公平交易的权利。

5、第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

6、第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。

7、第十三条 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

8、第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。

9、第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

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