2005年2月26日我在广州东旭科技公司买了一台价值3230元人民币的组装电脑。跟商家签署的保修单上注明了“各配件保修一年，三个月保换”，个别的终生保修。我在使用电脑的过程中发现主板集成的声卡有问题，不能录音。而且是同品牌同型号的主板都存在这个问题。于是2005年4月24日，我将电脑拿到公司，要求其更换主板。商家自称主板包换时间是一个月，保修单上的包换期写错了，拒绝换主板。今天我又发现硬盘在正常使用的过程中损坏了，想去换硬盘。我想问假如商家不给换主板和硬盘，我该如何起诉它？多谢帮忙！
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2005-05-03 05:29:01
共有2位律师解答
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商家以写错了为由拒绝是不对的，如果对方不给你更换，你可以向消协反映，也可以直接起诉要求按约定进行。
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必须在保修期内向商家发特快专递，以证明你是在保修期内提出修理的，然后就起诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
