我在米奇买了一双188（原价两百多）鞋子，6.8折。第二天在街上就断面了，我当时就拿去店家。我要求退货，她不行给我返厂重修，我同意了。店主让我留下电话号码和鞋，没有给我开具任何票据就让我离开。告诉我一个月内联系我。我就去上学去了，一个月中她们没有任何电话给我。我在一个月当天返回询问，店主拿出当初的鞋子，一点变化也没有，告诉我已经回总部维修过了，只能修成这个样子。而且店主说，断面是我刮到东西而断。也没有任何票据。我争执不过，拿鞋子走了。该怎么样让店主给我换鞋呢？有什么法律程序要走呢？需要多少时间呢？需要哪些证据呢？
损害赔偿
2012-03-25 04:11:16
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