我准备开网店的时候发现自己的身份证号被盗用!打完淘宝客服他们说的邮箱和账号我都不知道他们让我上传证件核实!说冻结盗用的账号!可是一张身份证只能开一次而且现在的那个账户在很久以前已经强制关闭了永久不能再开了!即使支付宝获得激活!我的身份证也无法认证了不能再次开店!我就已经报警备案自己的身份证被盗用!而且在银行也查到当时认证的那个银行卡并没有激活网银!我想问一下在这种情况下我怎么维护自己的权益!
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还是建议您与淘宝协商解决比较好。
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建议咨询淘宝客服
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你好!
与淘宝网协商。
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协商解决。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。