今年1月12日我的游戏账号被**代理公司“九合天下”以使用第三方软件永久封闭。我打电话给他们说明了不是我上的号，并有公司的出差证明显示我人在他们提供的时间里是不可能上游戏的，但他们就一句话“我们只认号不认人”就把我投资数万元的游戏账号给予永久封闭，想请问他们这么做合法吗？是不是已经算是侵占了我做为消费者的合法权益？我有什么办法可以找他们解封我的账号甚至于要求他们给与赔偿？谢谢
损害赔偿
2012-02-02 19:48:50
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