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我在当当网购买了一台搅拌机(600多),快递送来家人签收后,第二天发现里面是碎的,于是与客服联系,得到的回答是等待处理,但一直没有回复,最后过了6天以后,客服处得知,不能退换。原因不详,让我继续等待。这样的回答我可以告网站什么,我是否过了产品换货期限?
损害赔偿
2012-01-04 14:48:12
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律师解答共有4条
协商不成,可以起诉,要求退换货
任家闻律师
2012.01.01 18:19:55 解答
你好,可以搜集证据起诉维权
徐卫东律师
2012.01.01 13:45:35 解答
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搜集证据可以起诉
赵江涛律师
2012.01.01 17:27:47 解答
您好!建议搜集证据维权。
田野律师
2012.01.04 14:48:12 解答
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