法律咨询

我是今年1月份买的dell电脑，今年11月12号出现的故障。拿到维修点后说是芯片烧坏了，不能保修。原因是电压不稳引起的，属于使用不当，当时同时使用的有4-5台笔记本，只有dell出现了这个问题。现在dell就是晾着不管。请问如果寻求法律帮助的话该怎么做？是否有十足的把握？

损害赔偿

2011-11-16 07:34:45

你好，可以向消委会投诉或起诉到法院，维护自己的权益
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