法律咨询

我是今年1月份买的dell电脑,今年11月12号出现的故障。 拿到维修点后说是芯片烧坏了,不能保修。原因是电压不稳引起的,属于使用不当,当时同时使用的有4-5台笔记本,只有dell出现了这个问题。 现在dell就是晾着不管。 请问如果寻求法律帮助的话该怎么做?是否有十足的把握?

损害赔偿
2011-11-16 07:34:45
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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