律师您好，我是今年4月中旬购买的洗衣机，5月中旬左右送的货，5月底进行的上下水管安装。因为我们是十一结婚才住进新房，因此在此期间洗衣机就从未使用过。住进新房以后洗过两次衣服发现洗衣机漏水，我拔打了厂家维修电话，厂家上门维修人员打开机器发现在机器里面的滚筒裂了好几个大口子，大的则可把小姆指放进去（从洗衣机外关上根本看不出来），维修师傅当时也说是洗衣机产品质量本身问题（况且自己根本就没法给弄成这样），于是我拔打了国美和厂家的电话，在电话里两头人相互推脱责任，以过半 年时间为由说只能上门维修。由于这是新机器，而且也很明显是产品质量问题，做为消费者的我肯定希望他们给换机器，请问律师您看像我这样的情况是否在受到法律保护范围之内。谢谢。
损害赔偿
2011-11-11 16:47:58
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