法律咨询

我妈妈他前一段时间买了一款化妆品，用了就过敏了。接着就要求商家换，结果换的又过敏了。也看了医生，现在想要求商家退款，也没要求他赔偿其他费用。这样可以吗？商家肯吗？急，我要怎么讲他才可以让我退，什么根据，谢谢了

损害赔偿

2011-10-23 21:46:17

化妆品应当符合产品质量规定，否则，可以要求退货。如果他不退货，建议你向消费者协会投诉。
哦哦，今天店主退了。但还是谢谢了
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赠品是假货怎么办赔偿

消费者维权 3520

我在实体店买了一个蚊帐。因为尺寸不一致，我要求换一个。然后店

发票不仅是购物的凭证，更是消费者维权的基本证据。

陈维崧副主任

广东红棉律师事务所

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化妆品过敏可以退吗？

可以要求退货。如果严重，还可以要求赔偿。

陈维崧副主任

广东红棉律师事务所

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化妆品过敏索赔问题

如是产品质量问题可以向厂家或经销商要求赔偿。

维权，化妆品过敏

如果遗失了发票，从法律角度讲你丢失了一个重要的维权证据，不过你事实上是从该店购买，所以建议你多跑几次

化妆品过敏可以退货吗？

积极搜集证据，证明他们的化妆品有问题，比如让店员出示相关进口品牌的质保书之类，可以向消费者协会或者工

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

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