前天在店里买了一套韩国**护肤品，结果才用一天就过敏了，拿到店里，他们说给换个牌子。换了个牌子，结果仍过敏，我不禁怀疑这些进口品牌的真假性。我可以要求退货吗。这里的店员都很嚣张，怎么都不让退，说从没有化妆品店里有退货的。我想那是消费者的法律意识薄弱，我不能再助长他们的气焰。哪个好心的律师告诉我该怎么做？
损害赔偿
2009-12-29 09:23:45
共有1位律师解答
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积极搜集证据，证明他们的化妆品有问题，比如让店员出示相关进口品牌的质保书之类，可以向消费者协会或者工商部门投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
