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我是7月31日在城市家居网现场与**木业签订单交100元订金。8月13日蒽家木业上门测尺。订做8个木门和窗口合计货款1万7千7百。当日交了1万4千元货款。余款3千7百元安装后付清。因为女儿的婚礼订在十月中旬。经销商说四40天的生产和运输期并单子上注明加急。9月25日后我我如何维多次与经销商联系得到的答复是没生产完或厂商已发货在路上。10月2日我又打电话问时告诉我一个主要的玻璃门运输中破碎。他们得等节后与物流解决。破碎的门返回厂家。面临这种情况我要求退货。经销商说订做的门不能退。我是名退休人员真的不知道该如何维护自己的消费权益。

损害赔偿
2011-10-08 13:29:46
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