我在某布艺公司定做了一套布艺沙发套,结果发现沙发套的颜色于当时我看的布料颜色不同,于是找在发现问题的当日找商家理论,当时店面的工作人员承认是他们的问题,同意更换其他布料,于是在当日我就以高于原布料价5元的价钱从新选择了布料,同时工作人员告知新的沙发套做好后将错误的沙发套归还,于是双方达成协议,半个月过去了,商家至电告知新的沙发套做好了,但旧的沙发套要一并购买商家不予退回,同时新的沙发套的价钱并没有在原有费用上加5元而是以新的价钱进行核算.我想咨询律师这种情况,如何处理
损害赔偿
2011-09-28 08:43:09
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你可向消协反映，请求处理。也可直接起诉至法院，要求对方承担相应的责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
