09年9月交付的商品房，至今未入住。商品房总层高11层，我家在7层。（且房主一家在外省工作，物业费等一直如期全额缴纳给物业）。这段时间我回乡时发现买的这套房子2个房间朝南的中空双层玻璃外侧一块都破了大洞（外侧玻璃破裂后的玻璃渣掉入到双层玻璃的中间了）。我11年2月离乡之前玻璃都是好好的，在3-6月份之间玻璃破裂了。我找到物业要求维修，物业称玻璃没保险，不愿给我更换维修。只同意说负责安装费，玻璃价格由我自付。 请问，像这样的情况，物业有责任给负责维修更换新的玻璃吗？
房产纠纷
2011-09-16 19:51:19
共有3位律师解答
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一般来说，如果你不能证明物业存在直接的过错的话，物业没有责任赔偿。追问：关于“证明物业存在直接的过错”这一点。解释：玻璃破洞有差不多半年时间，期间物业从未主动联系我们业主说明这个情况。玻璃被损坏的当场，保安等人员也未作出登记责任人的事项，导致现在我都不知该找谁赔偿，不知说是肇事方。这2点就证明物业存在过错！
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要看你们之间签订的合同约定
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有责任负责维修更换新的玻璃，你可以在更换玻璃前拒交物业费。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
