你好！我们于2011.08.21号在贵阳饭店旁的中国X银行银行存10000块钱，一次性放进存款机，后来吐出500，我们又拿进去存又吐出三百，后来查询卡上只有8700，还有一千不见了，当时我们就叫工作人员来了，工作人员说机子有点坏，让我们添了资料说叫我们在家等5到10天，说钱会打到我们的账上的，我们就回去等了，等了十天，我们自己去银行问，银行工作人员说根据什么明细说我们只存了9000，没有多余的钱，说我们是不是数错了，他们电脑显示我们只存了9000，我们去报警，警察说这不属于民事案件，不在他们的工作范围之类，不给于我们帮助，我们现在要求看明细和摄像头，银行工作人员说要警察来，他们才给我们看，现在警察不协助我们，我们该怎么办？
证券投资
2011-09-08 16:18:33
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