我2010年11月6日买了一部**,用了几天发现喇叭不行,有杂音.普通的MP3歌都听不清楚,1月16日送去维修,到现在2011年2月25日都没给我修好,我都不知道怎么办了,
损害赔偿
2011-02-25 10:24:48
* 遭遇法律难题？点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有2条
-
对您的咨询回答如下：
1、《移动电话机商品修理更换退货责任规定》第六条规定“移动电话机主机三包有效期为1年。附件的三包有效期为：电池6个月，外接有线耳机3个月，充电器、移动终端卡、数据接口卡为1年。三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间”。你的手机是在2010年11月6日购买，在保修范围之内，1月16日送去维修,到现在2011年2月25日都未修好的情况下，您可以依《移动电话机商品修理更换退货责任规定》 第十三条“送修的移动电话机主机在7日内不能修好的，修理者应当免费给消费者提供备用机，待原机修好后收回备用机”的规定，要求NOKIA为您提供备用机。
2、如果您的手机自送修之日起超过60日未修好，您可以凭发货票和三包凭证中修理者提供的修理记录，要求销售者免费为您更换同型号同规格的移动电话机主机。 -
咨询消协
-
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考
还有疑问？立即咨询律师！
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
国家有没有规定手机售后维修的时间
立即咨询
王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
大家都在问
-
手机三包规定手机在一年保修期内维修超过多少天可以要求更换手机
蔡灿然律师已解答获取解答 >
-
法律有没有相关规定关于电脑主板维修保修时间是三个月
李建成律师已解答获取解答 >
-
关于国家对手机三包里保修这块有没有规定在
易德祥律师已解答获取解答 >
国家有没有规定手机售后维修的时间
3456 位律师在线解答中...
相关知识推荐
三包法规定
房产纠纷
2分钟
响应时间
60分钟
沟通时长
99%
问题解决率
国家有没有规定手机售后维修的时间
马上提问
3456 位律师在线解答中...
手机三包规定
消费者维权
国家三包规定
国家三包规定
问题紧急？推荐在线咨询本地律师
平台律师团
推荐
服务 15.0万人·2分钟内响应
咨询我
国家新三包规定
国家三包规定
移动电话机国家三包规定
国家三包规定
还有疑问？推荐咨询专业律师
损害赔偿律师团队
推荐
服务 18.0万人·2分钟内响应
咨询我
按商家承诺还是国家三包规定？
消费维权案例
国家鞋类三包规定
消费维权法律
问题没解决？一键咨询律师
平台法律顾问团队
推荐
服务 18.0万人·2分钟内响应
咨询我