律师您好！我2011.1.7在**速运公司申请发往北京的工艺品核桃价值4000元，在发往途中，**公司给我打来电话说；我发往北京的货物有异常请我核对发的是什么物品叫我等待处理，然后就一直没有消息。请问律师如果货物丢失，**是否赔偿我的东西啊！我在网上了解到，货物需要保价，但是**取件的同志来取件的时候根本就没提到过保价的问题，就告诉我20元的邮寄费用。我的核桃是在淘宝买的，上面就交易记录的价格也有。请律师帮我想想应该怎样维权。
损害赔偿
2011-01-09 19:08:54
共有3位律师解答
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你好！可以凭当时交寄及交寄物品价值的证据，向快递公司索赔。
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您好，您可以向网站投诉，或者向消协反映。
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你好
如果你办理了保价运输并办理了保险的话
速运公司按保价金额进行赔偿
否则
只能按运费的一定倍数进行赔偿
通常是5倍以内
按照你的说法
运费20元*5倍=100元
顶多也就是这个数字了
此复
供参考
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
