我于2010年8月8号在电脑城购买了笔记本一台，当时有活动是说购买电脑可以以旧电器换400元现金，店家说是与政府一起搞的活动，销售电脑的人当时给我的承诺是一个星期内来上门收，然后我在去店里开发票，但是到现在收旧家电的人也没有来，先前是以事情太多为借口，现在直接说太远不来了。我多次催促未果，我想请问他们这样做有没有违法
损害赔偿
2011-01-06 10:14:18
共有4位律师解答
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您好！
当然违法，请问活动中所说的以旧换现金的承诺是书面的还是口头的，如果是口头的就难以证据，建议您到工商部门进行投诉。 -
可以向主管部门投诉
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当然违法。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
