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我的车子是去年9月份左右买的马鞍山弘达的科鲁兹现在出现退档退不出来,4S店就因为最近几次没有在他们那里保养拒绝保修,还要求支付他们下来帮我开车到4S店费用500。我想他们的做法是不是侵犯了我的权益。
损害赔偿
2010-11-19 13:00:52
共有2位律师解答
应当按照约定履行保修义务,可以书面告知,如果还是拒绝履行维修义务,可自行维修,所产生的费用由卖车方承担。
肯定侵权!消费者的选择权受侵害,至少!
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