客人在四月份下单，订单的出货日期在五月份，但是客人要求鞋子底必须订客人提供的金属条，但金属条直到6月份才提供，鞋子因为在现场堆放时间长，而有些清洁度的问题，但是7月份客人验货时以清洁度及轻微溢胶的问题拒收大部分的货品（客人强调更重要的原因是因为此鞋子在客人所以的国家售价为100美金，为高档品，所以要求高。但是我们的售价在10美元左右，下单时客人并没有要求以高档品来制作，而我们的产品质量是符合我们的售价的），在7月~10间我们一直跟代理协商解决的办法，但代理一直拒绝，后来客人提出了有问题的鞋子10元/双的折扣，另有三个款不收货，公司员工在QQ上和代理对了款项后代理付了款，但是因为那鞋子本身是没有质量问题的，所以现在公司要求代理付齐没有问题鞋子款项才给发货。我们跟代理协商可以由他们出面请专业人士鉴定产品是否有问题，但是代理公司不同意协商，请了律师要打官司。双方签订的订单并没有盖章，而中间所有的沟通几乎都是通过电话联络的，没有记录。请问这样的话法庭会受理吗？如果要打官司的话，我们应该注意些什么，赢面大不大呢？
合同纠纷
2010-11-16 20:20:40
共有2位律师解答
-
根据合同约定来处理
-
具体情况具体分析，根据你的陈述，事情比较复杂，你可以到律师事务所当面详细咨询。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
