法律咨询

买了个相机才一天，发现录像噪音非常刺耳，就算把相机放在桌子上不去动它录像出来也噪音非常大。而拍照又正常。我想问下专家们，在三包期内我可以找店员退货吗？

损害赔偿

2010-11-04 18:11:51

是退是换按约定。
首先根据消费者权益保护法，在保修期内两次修理仍不能正常使用的话，经营者应当负责更换和退货。
当然如果你经有关行政部门认定为不合格商品的话，要求退货，经营者应当负责退货的。
所以前提条件搞清楚产品是不合格还是合格的一般产品但符合三包的条件。
你可以要求对方予以更换
按照三包规定予以退还。
可以。
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三包法规定

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