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我02年11月买了一款冰箱,一年后温控就坏了,总是修不好,今年维修站的人终于同意给我换一个不过没有同样的型号冰箱了,于是他们让我自已在指定的点挑一款同品牌的冰箱,但是要收折旧费,我想问一下我还在三包期内,换货还要交折旧费吗?而且他指定的点没有我想的那一款,我可不可以去别家换同品牌的冰箱?或者干脆退货,退货要不要收折旧费?还有我是用了一年后就坏了,折旧从什么时候算起?
经济相关
2005-05-06 19:01:01
共有3位律师解答
《消费者权益保护法》规定:“约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。”更换是经营者的法定义务。
商家要你给折旧费,是根据商业部的一个老规定,比《消法》颁布早,与消法抵触。
有没有人回答我?我想趁五一放假把这个事解决掉。
那我可以不用付了,对吗,谢谢您。
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