帮两位台湾朋友购买23号的机票，因台胞证快过期送到派出所重新办理，身上只有护照。故打航空客服电话咨询，台湾人用护照是否可以登机客服回答，可以。在23号晚上南京机场换好登机牌，进入安检时，被告知护照不能登机，打客服电话，客服查询台湾人相关信息后告知，台湾护照不能登机，中国护照可以。请客服调当时咨询护照登机的录音。调出来后，客服一口咬定，我当时没强调是台湾护照。（我心前也不知道护照分台湾发的和大陆发的)是否可要求航空公司赔偿？
损害赔偿
2010-06-28 17:29:40
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