我刚办的第二代身份证,拿到手几个月了。去银行开户和买机票,他们联网核查后都说证名不符。我改了名字,(有好些人没改名字,只是一代换二代身份证,也出现和我一样的证名不符的情况)。对我说,如果我想开户,必须提供当由地派出所出具的户籍证明和户口簿原件,否则拒绝为我开户。几天前一骗子假装和我谈一笔生意,骗子指定要我到信合的一个营业所开户,说是他们用信合的比较方便。我和骗子一起去信合开户。我像以前一样,把我的身份证递进去,值班的营业员联网核查后也没说证名不符,如果要开户必须提供户籍证明和户口簿,一句话都没说,为我开好了户。开好户后,骗子编了其它的理由让我向新开的这个信合帐户里存了33000元所谓的保证金。(事后想起骗子在我开户完后,假装看时已经把我的卡调包了)。在我存完33000的一分钟后,(事后公安机关查看了监控录像),骗子在ATM上取了十次共20000元,后来银行发现异常,刚存完一分钟不到不可能又马上又取,就冻结了余下的13000元。我认为我的损失,是银行违规操作造成的,有不可推卸的责任。请问尊敬的律师,针对我的这个情况,我可以向银行要求赔偿我的损失吗?急盼快速回复,多谢各位了。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。