去年由于去外地上大学,办了个双城记,在主号城市(上学的地方)用的好好的,后来回到了副号的城市,没有任何疑虑,继续像往常一样使用(之前几乎没有欠过费),结果某一天发现手机号直接变成了空号,查之,竟然欠了700多话费(查之前,我完全不知道自己有任何欠费,移动公司也没有提醒告知),且全是网络流量超的,我很郁闷,当即与他们客服人员争论说不可能,我一个学生怎么可能用了这么多,况且这个手机号还登记了我的身份证,他们也觉得难以思意,要我回到主号城市办理套餐地点调查,说如果是他们的错,他们会承担,我回到主号城市后由于事忙,抽不出身(移动中心在市区,离学校很远)就想反正木已成舟,决定算了,办了个新卡,就这样过了几个月,我家里突然收到他们的催缴信和律师函,我很郁闷,我知道如果不交的话会影响到以后的信誉问题,但我也不想吃这种闷亏,再说我一个普通学生也 不想浪费这么多钱,在者,我后来去了当地营业厅查询费用清单,可他们却说号码已被销户,只能查到欠了多少钱,我彻底无语了,你说你要别人缴费却连清单也不给人看,这合理吗,接下来我该如何做,是硬着头皮去缴费还是去与移动公司去争论,请大家给个建议
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。