我是在淘宝做鞋子生意的，1年下来发了有几千单EMS的单子，几乎所有的单子都有5－10天的延误，很多客户因为工作或学习或其他的原因导致货收不到以及要求退还邮费的。金额赔偿近数万元。平均一单赔偿10－20元。因为量很大数千单。想咨询这种情况是否可以像中国邮政提出全额赔偿，赔偿所有延迟的单子。如果介入法院是否有机会胜诉。
损害赔偿
2009-01-24 11:35:32
共有2位律师解答
-
要求赔偿，你认为延误的依据何在？如果没有确实的证据，可能你起诉了也会败诉的。邮局是否承诺你在几天内到货呢？如果有承诺，这还好说
-
建议最好弄清EMS是否确实延误了投递时间。可查阅相关规定。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
