您好，我们为一家生产锁具的厂家，为我们所生产的锁具非常骄傲，质量过关，所以我们想做出如果消费者由于锁具的质量问题而发生的丢失车辆现象我们想承诺赔偿车辆的承诺，请问在法律方面我们有什么事项是需要注意的，有没有相关的法律条款可以帮助我们明确的，在法律专业角度贵所有何建议？非常感谢！
损害赔偿
2010-01-21 10:21:29
共有6位律师解答
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1、该承诺虽然可以赢得极大的市场信誉，但风险也非常大，如果对锁具质量问题界定不明确，一旦车辆发生丢失，你公司将根据承诺无条件赔偿。建议应首先界定丢车人应提供哪些证据才能认定为是因为锁具问题发生的丢失，否则不予理赔的条款，比如应提供购买你公司锁具的发票，时机使用你公司锁具过程中丢失车辆的证据等；其次是理赔办法及理赔数额等。
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你们应该明确“哪些方面属于质量问题”，以防引起争议，拘役可与我联系。
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不要这样做，风险较大。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
