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我于09年12月20号在北京*的**百货买了一条彩金项链,当时问服务员那条项链会不会卷毛衣头发之类的,结果服务员十分肯定不会,第二天我就回济南了,从带上开始那条项链上就缠满了毛衣线,更重要的是,夹汗毛特别厉害,带上都不敢随意动, 只有一动就是夹住汗毛了,我只好等元旦过后抽时间5号去的北京, 结果生了一肚子气,中友百货的服务员来回踢球, 最后让我找楼管,那人说现在举证责任倒置,让我自自己去开检验证明, 律师我该怎么办?我知道我的更换时间有点长, 但我是外地的,平时上班, 只有抽空才能再去北京
损害赔偿
2010-01-10 14:21:20
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律师解答共有2条
举证责任不牵扯倒置问题。
建议找当地消协投诉。或找通过诉讼解决。
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2010.01.10 11:05:31 解答
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您好 如果是不符合相关的产品质量标准的 可以要求按照有关规定退货 或者换货 对于对方的举证责任倒置的说法不正确
找法网咨询顾问
2010.01.10 14:21:20 解答
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