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您好,我在商场买的裤子,穿了半天洗了,就退色很严重,我才买了4天,我去专柜换,他们说要返厂坐鉴定,需要半个月,如果认为的不给退,我估计裤子回来后也不能给我退换,肯定说是我的责任,我发票,裤子吊牌都在,请问改怎么办
损害赔偿
2013-08-22 20:09:12
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