我公司在某小区10月底在某小区租了一套公寓作为员工宿舍，按规定每11月10日应交物业费，但还未来的及交，并且未签定任何物业协议。只有一业主公约（业主管理委员会）规定，物业费用于聘请保安3名，物业费交保安班长管理，无正式物业公司。12月24日，小区白天发生三户防盗门被撬事件，都有财产损失，已报案处理（其余两家交纳了物业费）。小区保安日常管理时小区大门大开，出入自由，楼层公用铁门坏，无法上锁，且没有监控。请问，我们是否可以要求索赔，应向何主体提出。

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