母亲于09年9月1号入住上海某一养老院,10月5号不小心摔跤,造成右手桡骨骨折,右腿股骨颈骨折,现已躺多日,痛苦不堪,养老院方面也不给个说法,请问我该怎么办啊?
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你母亲与养老院之间应该属于养老服务合同关系,要结合合同约定来确认养老院是否具有过错,以及过错程度大小。另外还要针对本案具体情况才能做出正确的判断,比如你母亲身体状况等。
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养老院如有过失,则应承担责任。
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需要根据具体情况确定,如果养老院有过错,可要求其承担赔偿责任。
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如证明养老院存在管理疏忽,可以要求其承担相应赔偿责任。
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协商不成可以起诉追究养老院的责任
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一般情况养老院都是有责任的,只是根据证据情况、养老院管理义务尽的程度决定责任的大小。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。