本人于09.10.13日下午在一商场买了一戒指,回来来后给朋友看才知是假的. 次日去商场退换商场不同意. 在买戒指的时候我再三询问过是不是真的. 店员说100%是真的. 如果你不满意可以退换. 也可以多退少补. 次日去退换的时候他们不承认了. 也不退不换. 由于我买戒指的时候的一个人. 没人给我作证. 我现在不知道该怎么办.
损害赔偿
2009-10-13 19:30:44
共有4位律师解答
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要求双倍赔偿，投诉到消协或起诉。
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可以要求商场双倍赔偿。
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你有购物凭据,就可起诉商场,要求双倍赔偿.
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
