我是做汽车美容的，在2009年1月卖出过一套汽车坐垫坐垫当时在装车时并无质量问题，可今天车主找来说我们的垫子从在质量问题，打开一看冰丝，亚麻的坐垫就和纸张差不多，一撕就全变成灰了，由于坐垫厂家不保质量我们和客户也不包，但是给她成若垫子如不是人为，质量在一个月以内出现问题，我们可以包换的，可是今天已经都好几个月了。车主叫我们赔偿请问我们要陪吗？她还要告我。
损害赔偿
2009-09-17 20:59:24
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你好，需按照商家的承诺，无需赔偿。如果他要起诉，由他去，积极应诉，双方也可协商处理。
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如承诺是书面，你可以拒绝赔偿。
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出售劣质产品，应当予以退还或赔偿。
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