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律师:您好! 今天有一个民事经济问题向您咨询,具体情况如下: 我今年5月份在北京电信的营业厅入网了一个3G的电话卡,签定了一份协议,其中通过3G上网是按照计时收费的,本月我在使用此卡上网时,发现无法使用,经联系电信公司,告知我欠费停机.因我平时移动上网并不频繁,每月也就是几个小时的时间,一个月总体费用不超过一百元,使用的前两个月并无问题,经再次与电信联系,电信说从7月份已经将按计时收费改为按流量收费了,致使我的月使用费达到了500元.对此,我找电信联系,他们说他们公司已经在公司的网站上公告了,但我认为,我买了电信的电话卡以后,并没有义务随时流览他的网站,我并没有收到合约变更的通知,对我的收费是不合理的.对此问题,我不知该如何解决,希望得到您的帮助.
互联网纠纷
2009-08-24 17:41:54
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律师解答共有2条
协商不成可以起诉。以上供参考,满意请采纳。
董立超律师
2009.08.24 16:30:33 解答
电信存在过错,应当承担责任。协商不成直接向法院起诉。
张志红律师
2009.08.24 17:41:54 解答
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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