法律咨询

您好,我于2008年11月4日在**网上花3000元购买了参加**先行赔付计划的一款钻戒,但是卖家实际发给我的货和我们当时所协商的不是一样的,后来经过调换还是不一样的,现在经过**协调,由于卖家账户只有400元,所以经过**协商后只能赔给我400元(这已经说明**已经判断是卖家有欺诈行为)。关于消费者赔偿的定义,上面说的是赔付相应的金额,而现在只能赔付给我400元,我现在的权益没有得到相应的保护,我该怎么办。卖家是北京的,我是青岛的现在已经联系不上卖家,打电话或者旺旺联系都得不到回复,因为对方知道即使是输了也就是赔400元而已,但就目前的形式我要是执意退货的话就更没有保障了。我想通过法律途径来找**或者是卖家要会属于我的权益,谢谢您的帮忙。

损害赔偿
2008-12-03 20:25:58
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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