我姥6月29日那天在家摔倒了,家人把她送去了那家个体医院,因为离家近.到那儿拍完片子之后,那儿的大夫看完说没事儿.然后就回家了,我姥仍然说疼,但大夫说没事儿家人就没太往心里去,以为只是伤到筋之类,结果几天之后不但没好又严重了,就去了大医院.医院拍完片之后,说是骨折,因为没有及时就冶,耽误了.已经错位了.之后我们去找那家医院,他们说什么也不承认,而且态度很恶厉,这点儿让我们十分生气.他们一口咬定说没骨折.我姥已经78岁了,不可能动手术,就在家里养着.遭可大罪了.我就是想问问如果要告他们应该做什么,需要什么.如果让他们赔偿,应该赔偿多少可以.
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。