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你好！想问一下，我前两天在淘宝买了一支圣罗兰的口红，看淘宝图片上是珊瑚橘色，当时买的时候客服也没有跟我说会有色差和不能退货，后来收到货的时候我就打开在手上试上试了一下，但是试了之后实物和图片有很大的颜色差距，后来我就申请退款，但是商家说不给退，像这种情况该怎么办呢？

损害赔偿

2018-05-14 10:03:04

那你就申请客服介入，有质量问题
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王丽玉律师

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