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您好，是这样，我在vivo专卖店买了一部VivoX9手机，用了一个多月后发现经死机，充电发烫，闪屏，拿去找商家，商家说过了退换货期限，不退不换。我该怎么办。感谢

损害赔偿

2017-05-17 11:42:18

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您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。

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