我在天猫购买了一件衣服，收到货之后因为质量问题想要退货，卖家提出运费自理，但这是质量问题，可卖家一口咬定衣服是我损坏的。随后我确认收货之后给了差评，并以做工不满意为理由申请售后退货，但卖家拒绝了，要求我将退货理由改为七天无理由退货，于是我改了，但卖家随后说我已经确认收货所以不支持退货，我便与其理论，但卖家随后又以我把衣服扯坏了影响二次销售为理由拒绝退货。
损害赔偿
2016-04-05 13:22:20
共有2位律师解答
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消费纠纷可以向法院起诉解决。追问：这算是消费纠纷吗？法律对此有木有明确规定啥的？还有衣服不贵就29，我只是不想被侵犯权益！谢谢！解答：算的，详查消费者权益保护法。
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找消协投诉。。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
