2010年1月9日下午16时许，我在某鞋专场店购买了三对鞋并已付款，但由于其中一对没有我要的尺码，需要该店快递鞋后，再由我本人到店领取，当时售货员说该鞋于1月10日就可快递到该店，我随时可领取。但当我出差回来后于1月22日晚欲领取该鞋时，该店售货员告知我，我所订购的鞋已于1月16日卖给了别人，我所需尺码的鞋又需明天快递后才有货。对此，我申请要求退款，但该店店员以货款已入帐为由不给予退款，后经过我联系消委会后，1月26日上午该店电话联系我后还是不能退款，直至28日下午，该店员工打电话联系我，说因我当时买三双鞋时赠送了三双袜给我，现在如果我要申请退款，先要我把那还没使用的三双袜返还给他，他才会退款给我。那请问是否合理？
损害赔偿
2010-01-31 15:57:44
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