2010年1月9日下午16时许，我在番禺区某鞋专场店购买了三对鞋并已付款，但由于其中一对没有我要的尺码，需要该店快递鞋后，再由我本人到店领取，当时售货员说该鞋于1月10日就可快递到该店，我随时可领取。但当我出差回来后于1月22日晚欲领取该鞋时，该店售货员告知我，我所订购的鞋已于1月16日卖给了别人，我所需尺码的鞋又需明天快递后才有货。对此，我申请要求退款，但该店店员以货款已入帐为由不给予退款，因此我觉得该店欺骗了消费者。那我现在能通过法律途径申请到退款吗？
损害赔偿
2010-01-30 20:46:06
共有2位律师解答
-
可以委托律师代为处理！你的退款要求合法。
-
最近，该店员工打电话联系我，说因我当时买三双鞋时赠送了三双袜给我，现在如果我要申请退款，先要我把那三双袜返还给他，他才会退款给我。那请问是否合理？
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
