退货运费险多少钱
近日，上海市消协一则“无理由退货只是美丽谎言”的消费警示，让人们对商家的“信誓旦旦”多了几分顾忌。“无理由退货”遭遇尴尬，商家固然有责任，但消费者也该扪心自问，“我们是不是把‘无理由退货'这柄尚方宝剑舞过了头？”
新世界商城向记者介绍了不久前发生的一件事：一位顾客怒气冲冲地要求退换皮鞋，理由是鞋底开裂。工作人员一看，发现鞋底满是钉子印，原来这位从事建筑行业的顾客经常穿着新皮鞋跑工地。工作人员解释说，皮鞋是袋鼠皮制成的，穿着舒适但不耐磨，鞋底开裂是因为使用不当造成的。但顾客执意认为“无理由退货”就应该什么都能退。
类似这样的例子还有很多———“消费者故......
无论是特价、减价还是打折商品，都属于“正品”的范畴，只是经营者为了促销，在价格上给予消费者的让利和优惠，并不说明该商品本身存在质量上的瑕疵或缺陷。而“处理品”“残次品”“等外品”则不同，这些商品本身在质量上就存在一定的问题，只是仍有使用价值，可继续销售。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定，“处理品”“残次品”“等外品”等商品不享有质量“三包”服务，即经营者不负责商品的&ldq......
根据《消费者权益保护法》法规规定：
1、与经营者协商解决。
即与经营者协商，把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿，从而平息争议。
2、向消协投诉。
投诉可直接递当地(区、县及市)消委会，如商品额值较大、问题较严重或当地消协未能解决的，也可向上一级消协投诉。
3、向有关行政部门申诉。
消费者在产生消费权益争议后，应分别按照不同情形向工商、物价、质量技术监督、检疫、卫生、农业、建设等有关行政部......
近日，上海市消协一则“无理由退货只是美丽谎言”的消费警示，让人们对商家的“信誓旦旦”多了几分顾忌。“无理由退货”遭遇尴尬，商家固然有责任，但消费者也该扪心自问，“我们是不是把‘无理由退货'这柄尚方宝剑舞过了头？”
新世界商城向记者介绍了不久前发生的一件事：一位顾客怒气冲冲地要求退换皮鞋，理由是鞋底开裂。工作人员一看，发现鞋底满是钉子印，原来这位从事建筑行业的顾客经常穿着新皮鞋跑工地。工作人员解释说，皮鞋是袋鼠皮制成的，穿着舒适但不耐磨，鞋底开裂是因为使用不当造成的。但顾客执意认为“无理由退货”就应该什么都能退。
类似这样的例子还有很多———“消费者故......
