因医生的失误耽误病情应该如何投诉

　　一、因医生的失误耽误病情应该如何投诉

　　当发现因医生的失误导致病情被耽误时，患者及家属应当采取积极措施进行投诉。

　　1.要及时保留所有与诊疗过程相关的证据，如病历、诊断报告、医嘱等。接着，可以向医疗单位或其主管部门提出投诉，并要求对事件进行调查。

　　2.在此过程中，患者应要求行为人及科室主任详细记录事情经过，并将涉及的医疗器械进行封存，确保证据不被篡改或销毁。

　　3.如果病人不幸去世，家属还需及时保护尸体，并向相关部门提出医疗鉴定的要求。

　　二、医疗单位处理流程

　　医疗单位或其主管部门在接到投诉后，会立即启动处理流程。

　　1.会指派专人妥善保管原始资料，封存相关医疗物品，确保证据的真实性和完整性。如果病人已经去世，医疗单位会主动提出尸体解剖的建议，以查明死因。

　　2.主管部门会组织医疗行政管理部门对事件展开深入调查，并形成详细的调查报告。在调查过程中，如发现存在医疗过失或疏忽，将及时报告上级卫生行政部门。

　　3.对于个体开业的医务人员和乡村医生发生的医疗纠纷，将由批准开业的卫生行政部门负责调查和处理。

　　三、进行医疗事故鉴定

　　如果医疗纠纷无法通过协商解决，患者或家属可以要求进行医疗事故鉴定。

　　1.可以向医院所属的区医学会提出鉴定申请。如果对首次医疗事故技术鉴定结论有异议，可以在收到鉴定书之日起15日内，向原受理医疗事故争议申请的卫生行政部门提出再次鉴定的申请。

　　2.双方也可以共同委托省、自治区、直辖市医学会组织再次鉴定。在进行医疗事故鉴定时，患者应提供充分的证据材料，并积极配合鉴定机构的调查工作。

　　3.如果最终鉴定结论确认存在医疗事故，医疗机构将承担相应的赔偿责任。

　　4.需要注意的是，《民法典》第一千二百二十一条明确规定，医务人员在诊疗活动中未尽到与当时的医疗水平相应的诊疗义务，造成患者损害的，医疗机构应当承担赔偿责任。

　　因此，患者在投诉和维权过程中，应充分了解相关法律法规和规定，确保自己的权益得到充分保障。同时，也要积极配合医疗单位和鉴定机构的调查工作，共同推动医疗纠纷的妥善解决。

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