物业有没有调解邻里纠纷的义务

　　一、物业有没有调解邻里纠纷的义务

　　物业有没有调解邻里纠纷的义务，这主要取决于邻里纠纷的性质和当事人的意愿。

　　1.物业在特定情况下，确实具有调解邻里纠纷的义务。虽然一般情况下，有专门的人民调解委员会负责此类调解工作，但在某些情况下，物业也可以扮演调解者的角色。

　　2.物业作为社区管理者，有责任维护社区的和谐稳定，因此在邻里纠纷发生时，物业可以根据实际情况，主动或被动地参与调解工作。

　　二、物业调解申请流程

　　物业调解的申请流程通常包括以下几个步骤：

　　1.申请：

　　（1）纠纷发生后，当事人双方可以选择通过人民调解委员会调解解决纠纷。他们可以通过口头或书面形式向物业项目所在地的社区（村）人民调解组织提出调解申请。

　　（2）如果人民调解委员会征得当事人同意，也可以主动调解矛盾纠纷。

　　2.受理：

　　（1）社区（村）人民调解组织会审查申请，如果认为符合受理条件，就会予以受理。

　　（2）如果纠纷属于重大、复杂案件，人民调解组织可能会建议当事人向更高一级的物业管理纠纷人民调解组织申请调解。

　　（3）如果当事人坚持在社区物业管理纠纷人民调解组织申请调解，该组织应当受理。

　　3.调解：

　　（1）物业管理纠纷人民调解组织收到当事人申请后，会进行审查，如果申请事项属于调解范围，就会开始调解工作，并努力在受理之日起15日内结案。

　　（2）对于疑难复杂案件，调解期限可以适当延长，但延长期限不得超过15日。

　　（3）如果当事人经调解达成协议，物业管理纠纷人民调解组织会制作人民调解协议书。

　　（4）如果未能达成协议，会告知当事人可以向人民法院提起诉讼，并出具相关证明。

　　三、物业调解执行与效力

　　1.调解协议对双方当事人具有法律约束力。当事人应当自觉履行调解协议，任何一方不得擅自变更或解除。

　　2.如果一方不履行调解协议，另一方可以向人民法院提起诉讼。

　　值得注意的是，物业民事纠纷的调解包括民事调解和行政调解两种。

　　1.民事调解由双方当事人共同选定一个机构或个人进行，调解结果不具有法律效力；

　　2.行政调解则是借助主管政府的势力进行调解处理，同样，如果一方不遵守执行，也需要借助其他手段解决。

　　因此，如果想要具有法律约束力的调解行为，最好向人民调解委员会申请调解。

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