法律知识

货不对板打什么电话投诉

2023-12-24 06:50
找法网官方整理
消费维权律师团队
本地律师团队 · 24小时在线
擅长消费维权
2分钟内响应
导读:
货不对板打12315电话投诉。货不对板投诉需要提供的材料包括了投诉人和被投诉方的基本信息、所购商品或接受服务的日期等。货不对板投诉赔偿是需要按照商品的价款三倍支付赔偿等。

  一、货不对板打什么电话投诉

  货不对板消费者可以到12315投诉,或者与商家进行协商;协商不成的,消协会将此事报给工商行政管理。工商行政管理会对商家的行为进行调查,对商家进行行政处罚。找法网提醒您,情节严重的,消费者到法院向商家提起民事诉讼,要求商家各项赔偿法院商家提起民事诉讼,要求商家各项赔偿。

  二、货不对板投诉需要提供什么材料

  1.投诉人的姓名、住址、邮政编码、电话号码等。

  2.被投诉方的单位名称、详细地址、邮政编码、电话号码等。

  3.所购商品或接受服务的日期、品名、牌号、规格、数量、计量、价格等。

  4.受损害及与经营者交涉的情况。

  5.凭证(发票、保修证件等复印件)和有关证明材料。

货不对板

  三、货不对板投诉了怎么赔偿

  经营者提供的商品存在有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。在赔付消贵者支付的商品的实际金额基础上,还需要另外赔付给消费者的金额数目,是该商品的价款的三倍。增加赔偿的金额不足500元的,按500元计算。

  《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

  经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

消费维权律师团官方
已服务 147177 人 · 2分钟内回复
立即咨询
我是消费维权律师团,我在消费维权领域有丰富的实战经验 ,如果你需要针对性解答,可以向我在线咨询。
声明:该作品系作者结合法律法规,政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除。
展开全文
拓展阅读年普法人次15亿+
相关知识推荐
加载中