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买到假摩托车怎么办

2023-11-29 14:20
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导读:
买到假摩托车处理方法包括消费者可以与商家协商处理,协商不成的,可以向购物平台投诉或者向法院提起诉讼等。举报卖假摩托车需要的证据包括造假商品的具体信息等。

  一、买到假摩托车怎么办

  首先可以找卖家协商,谁卖假找谁赔;其次向卖家所在的网络平台投诉,网络平台对卖家都有一定的约束力,利用平台进行维权;第三是收集证据向法院进行起诉,利用法律武器保护消费者自身权益。

  二、举报卖假摩托车需要什么证据

  举报造假需要提供的证据有:

  被举报人和造假地点、造假现场的图片,造假商品的具体信息、经历人的一些证言、网络记录等。不同情况需要的证据不同,一般是准备的越多越好。去举报的话,有关部门也会要求提供一些证据,按照部门的要求准备举报成功率越高。

  《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十二条

  消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。

  消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。

卖假烟摩托车

  三、消费者买到假摩托车赔偿标准

  找法网提醒您,消费者买到假货赔偿标准是购买该商品的价款的三倍,对于增加赔偿的赔偿金额不足500元,需要按照500元来计算。商品或者店铺前挂着一块牌子写着“假一赔十”、“假一赔五”等高于三倍标准的,按照商家承诺的标准进行赔偿。

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我买到假货怎么办
买到假货的处理方式如下: 1、如果买到假货,到店里找卖家说明情况并且申请理赔或者换货; 2、如果对方拒绝可向市场监督管理局举报; 3、也可以向消费者协会投诉; 2、向法院提起诉讼,销售假货行为属于欺诈。 一、买到假货的赔偿如下: 1、买到假货的赔偿,可以要求商家退款,并要求支付价款三倍的赔偿; 2、消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。 二、销售假货的处罚如下: 1、销售金额数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金; 2、销售金额数额巨大的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。 总而言之,消费者买到假货之后应该先保留有效的证据然后与商家协商处理并且要求商家退款,要是商家不接受退款的话可以向淘宝投诉还有向消费者保护协会投诉等。 法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十七条 【消费者协会的职责】消费者协会履行下列公益性职责: (一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式; (二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准; (三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查; (四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议; (五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解; (六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见; (七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼; (八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。 各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。 消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。 依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。
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