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投诉超市变质产品需要提供哪些证据

2023-10-21 14:40
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导读:
投诉超市变质产品需要提供的证据包括购买的产品、相关票据等。购买到变质产品后,当事人可以和超市负责人协商处理,如果无法协商达成一致意见的,可以选择向法院起诉,但要在3年的诉讼时效内起诉。

  一、投诉超市变质产品需要提供哪些证据

  投诉超市变质产品需要提供的证据是购买的产品、有关票据等。在超市购买到变质产品的处理是可以先携商品和有关票据到商店去交涉,说明情况。一般说,如果您购买商品的时间不长,商店都会进行赔偿,如果无法沟通处理,消费者可以到法院起诉维护自己的合法权益。

  《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

  二、超市变质产品赔偿纠纷的诉讼时效

  超市变质产品赔偿纠纷的诉讼时效是3年。

  《中华人民共和国民法典》第一百八十八条向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。

  诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

超市变质产品

  三、超市变质食品是赔偿10倍还是1000

  超市变质食品是赔偿10倍。

  找法网提醒您,根据《中华人民共和国食品安全法》第九十六条规定违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。

  生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。 也就是说,“十倍赔偿”是以消费者提供证据证明造成人身、财产或者其他损害的已发生为前提的,因此在没有受到损害之前,可以协商更换商品和其他损失。

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