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如何投诉物业服务不到位

2023-10-07 09:05
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导读:
投诉物业服务不到位的方式是当事人以书面形式向物业行业主管部门等。物业费的内容包括物业管理企业固定资产折旧;管理服务人员的工资、社会保险;办公费用等。

  一、如何投诉物业服务不到位

  投诉物业最有效的方法:

  1.可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门;

  2.投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;

  3.提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。

  二、物业费的内容

  1.管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;

  2.物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;

  3.物业管理区域清洁卫生费用;

  4.物业管理区域绿化养护费用;

  5.物业管理区域秩序维护费用;

  6.办公费用;

  7.物业管理企业固定资产折旧;

  8.物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;

  9.经业主同意的其它费用。

物业服务不到位

  三、物业服务存在问题如何合法不交物业费

  找法网提醒您,物业服务存在如下问题可以合法不交物业费:

  1.公共设施维修养护、公共卫生方面存在瑕疵。

  2.建筑质量存在问题,物业公司未尽维修义务。如房屋漏水,经向物业公司报修后未能解决。

  3.行使管理责任不到位。如未及时有效制止违章搭建、拆除承重墙等违法行为。

  4.未能履行安全保障义务。如财物被偷,车辆被盗、被划;在小区内受到第三人侵犯等。

  5.物业公司未公布账目,侵害业主知情权。

  6.物业公司人员滥用职权。如非法闯入业主住宅,违法对业主实施停电、停水、停气等行为。

  7.物业公司超越其职权,如擅自利用小区公共场地、设施牟取不当利益等。

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