确定暴力催收的界定标准如下:
1.未经借款人本人允许,拨打借款人通讯录内的亲人或者好友电话并进行多次骚扰。
2.通过微信、短信等方式恐吓、威胁借款人或者通讯录亲友及家人。
3.借款人逾期后每日催收电话超过3个以上。
4.借款人逾期后催收来电不在上午8:00-下午9:00时间段;
5.曝光借款人个人信息。
6.到借款人家里或工作单位催收导致个人声誉严重受损的。
7.逾期后逾期费高于中国人民银行规定逾期利率。
8.采用诱导方式让借款人去其他平台借款归还本平台借款。
9.采用非法软件短信电话轰炸借款人手机号码。
10.冒充国家执法机关工作人员对借款人进行恐吓、暴力催收等违法违规行为。
暴力催收应该向银保监会进行投诉。暴力催收涉嫌犯罪的可以向公安机关报警投诉。被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。
找法网提醒您,根据《刑事诉讼法》第一百一十条任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。
被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。
1.投诉暴力催收,可拨打官方热线,相关催收至少会被扣款200;
2.投诉暴力催收,可查看贷款协议里面的出资银行,拨打银保监会12378投诉该银行;
3.投诉暴力催收,可拨打市长热线12345或消费者热线12315投诉,需提供具体平安普惠地址;
4.可通过12321电话或者网站,投诉催收手机或座机电话骚扰,对其骚扰电话予以停机处理;
5.微信小程序国务院督查-我对总理有话说,投诉平台;
6.可拨打所在地中央巡视组电话进行投诉。